Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине ROLL88, регламентируется “Законом РФ ‘О защите прав потребителей’ (ЗоЗПП)”. Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с нашим менеджером.

1. Для заказов г.Тольятти.

Возврат товара возможен в момент его получения, либо в течение десяти календарных дней, не считая дня покупки. Для того, чтобы вернуть некачественный товар (обнаружен брак) уже после его оплаты, вам необходимо связаться с нашим менеджером.

2. Для заказов по России.

Вернуть некоторые позиции из заказа или заказ целиком возможно в течение тридцати календарных дней с момента получения, не считая дня покупки. При получении посылки внимательно осмотрите ее. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений требуйте от работников службы доставки составления акта. В случае обнаружения не кондиции (дефекта) сообщите об этом менеджеру ROLL88 по телефону. По возможности, пришлите фото для подтверждения наличия проблемы по адресу manager@avtoupor-tlt.ru.

Если приобретенный товар по каким-то причинам не понравился или не подошел вам, то в течение 30-ти календарных дней Вы также можете вернуть его. Для этого Вы связываетесь с менеджером ROLL88 по телефону и заявляете о желании вернуть товар, далее отправляете товар в наш адрес. В этом случае, все расходы по доставке оплачивает Покупатель, т.е. Вы. После передачи товара сотруднику курьерской службы, необходимо связаться с менеджером ROLL88 и сообщить ему номер отправления. После возврата товара в наш адрес мы, на Ваше усмотрение, либо отправим в Ваш адрес товар, выбранный Вами взамен возвращённого, либо вернём Вам уплаченные за товар денежные средства.

Обращаем Ваше внимание на то, что принимается назад товар, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид, а именно: в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, пломбами и ярлыками (при наличии таковых изначально), в неиспользованном виде.